Контакты
Клиника «Спасение-НН» принимает звонки круглосуточно по телефону +7 931 009 69 43 и в WhatsApp. Консультация врача по телефону бесплатная и анонимная: специалист расспросит о состоянии, подскажет, что делать прямо сейчас, и при необходимости отправит бригаду. Выезд по Нижнему Новгороду занимает около 30 минут, работаем и по области.
Как с нами связаться
| Канал | Когда удобно | Время ответа |
|---|---|---|
| Телефон +7 931 009 69 43 | Срочная ситуация, запой, ломка | сразу |
| Неудобно говорить, нужно написать | в течение нескольких минут | |
| Telegram | Анонимный вопрос врачу | в течение нескольких минут |
| Заявка на сайте | Просьба перезвонить в удобное время | до 15 минут |
| Выезд бригады | Нижний Новгород | около 30 минут |
| Выезд бригады | Нижегородская область | по согласованию при звонке |
Частые вопросы о записи и выезде
Работаете ли вы ночью и в выходные?
Да, телефон и выездная служба работают круглосуточно, без выходных и праздников. Ночной вызов не дороже дневного.
Нужно ли записываться заранее?
Нет. При острой ситуации бригада выезжает сразу после звонка. Плановые процедуры вроде кодирования согласуются на удобное время.
Консультация действительно бесплатная?
Да, разговор с врачом по телефону бесплатный. Платить нужно только за приезд и лечение, и сумма называется до начала процедуры.
Сохраняется ли анонимность?
Да. Данные не передаются в диспансер, на работу и в ГИБДД, человека не ставят на учёт. Машина без опознавательных знаков, врач приезжает в гражданской одежде.
Что сказать врачу при звонке?
Сколько человек пьёт или употребляет, что принимал за последние сутки, какие есть хронические болезни и лекарства, какое сейчас давление и сознание. Этого достаточно, чтобы врач оценил ситуацию.
Можно ли позвонить за родственника?
Да, чаще всего звонят именно близкие. Врач объяснит, как говорить с зависимым, чего делать нельзя и как мотивировать его на лечение.
Куда обращаться при угрозе жизни?
Если человек без сознания, есть судороги, рвота с кровью, боль в груди или тяжёлая одышка, сначала вызывайте 103 или 112, и только потом звоните нам.
Материал проверил Купцов Дмитрий Анатольевич, врач-нарколог высшей категории. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
